Microphone الأوامر الصوتية Icon الوان خاصة Icon الوضع الليلى
Zoom In Zoom In Zoom Out
البحث Icon
Icon
نسخة تجريبية
وزارة الإدارة المحلية والبيئة
  • الرئيسية
  • وظفني
  • الدعم والمساعدة
  • تسجيل الدخول
  • الاسئلة الشائعة

    الرئيسية
    الدعم والمساعدة
    الاسئلة الشائعة
    • الاسئلة العامة
    • معالجة الطلبات
    • النماذج
    ما هي أسماء شركات المطاحن المرخصة والفروع التابعة لها ومواقعها ؟

    شركة المطاحن األولى : ( جدة – تبوك – األحساء – القصيم )

    شركة المطاحن العربية للمنتجات الغذائية : ( الرياض - جازان - حائل )

    شركة المطاحن الحديثة : ( الجموم - خميس مشيط - الجوف )

    شركة المطاحن الرابعة : ( الدمام - الخرج - المدينة المنورة )

    كيف يمكنني تقديم شكوى ؟

    يتقدم العميل بالشـكوى لدى شـركة المطاحن ، و بعد مضـي ( 5 ) أيام على تقديم الشـكوى دون معالجه ، يمكن للعميل تصعيد الشكوى لدى الهيئة من خلال الدخول برقم العميل عبر منصة العناية بالعمال.

    رابط الخدمة :

    ما هي آلية تحديث بياناتي في منصة مطاحن ؟

    التقدم بالطلب من خلال الموقع اإللكتروني لشركة المطاحن المقيد عليها

    ان يكون الحساب المحدث بإسم مقدم الطلب/ أو إرفاق نسخة رسمية من المبايعة بين الطرفين مختومة من صاحب الحساب الأساسي .

    أن يقدم الطلب مستوفي لتحديث كافة بيانات العميل في نفس الطلب .

    إرفاق نسخة من السجل التجاري و ترخيص المنشأة ( رخصة البلدية/ أو الترخيص الصناعي ) مستوفية الاشتراطات المحددة في ( طلب إنضمام عميل جديد ) وفقا لكل فئة .رابط الخدمة : جميع الطلبات يتم فحصها ومراجعتها والرد عليها خالل (5) أيام عمل من رفع الطلب

    كيف يمكنني تقديم طلب إنضمام عميل جديد ؟

    - التقـدم بـالطلـب إنضـمـام عميـل جـديـد من خلال المنصـات اإللكترونيـة لشـركات المطاحن المرخصة من الهيئة ، و إختيار مقدم الطلب للشركة والفرع المناسب له .

    - تقوم شـركـة المطـاحن بـإحـالـة الطلـب عبر منصـة مطـاحن بعـد إكمـال المتطلبـات النظامية ، بحسب الفئـة المطلوبة من مقدم الطلب و وفقا لما يلي :

    اولا ( العميل فئة مباشر ) :

    1 - إرفاق نسخةمن السجل التجاري ملنشأة العميل ساري الصالحية.

    2 - إرفاق نسـ ـخة من ( رخصـ ـة البلدية / أو الترخيص الصــناعي ) ملنشــأة العميل يتضــمن نشاط يتصل بصناعة المخبوزات أو الأغذية ذات الصلة بإستهلاك الدقيق .

    3 - إرفاق إستمارات الزيارة الميدانية للجنة المشـــكلة من شـــركة المطاحن للوقوف على المنشأة وتقدير الإحتياج الفعلي من الدقيق .

    ثانيا ( العميل فئة المستفيد ) :

    1 - إستكمال المتطلبات المشار إليها لفئة ( العميل المباشر ) .

    2 - إختيار موزع معتمد في نفس الشركة و الفرع ، ( يجب أن تكون بيانات الموزع مكتملة على منصة مطاحن ) .

    ثالثا ( العميل فئة الموزع ) :

    1 - إرفاق نسخة من السجل التجاري لمنشأة العميل ساري الصالحية.

    2 - إرفاق نسخة من ( رخصـة البلدية/ أو الترخيص الصـناعي ) للمنشـأة متضـمنة نشــاط يتصل ( بتجارة الأغذية / أو مستودعات الأغذية ) .

    3 - إرفاق إستمارات الزيارة الميدانية للجنة المشكلة من شركة المطاحن للوقوف على المنشأة .

    4 - إرفاق تعهد من العميل ( وفقا للمرفق ) .

    5 - ملاحظة : يتم إعتماد العميل دون كميات ، وإدراج الكميات تباعا وفقا للمسـتفيدين المقيدين لدى حساب الموزع لاحقا .

    رابعا ( العميل فئة متعدد الفروع ) :

    1 - إستكمال المتطلبات المشار إليها ( لفئة الموزع ) .

    2 - إرفاق تعهد من العميل ( وفقا للمرفق ) .

    3 - ملاحظـة : يتم إعتمـاد العميـل دون كميـات ، وإدراج الكميـات تباعا وفقا للفروع التابعة له لاحقا .

    رابط الخدمة :

    جميع الطلبات يتم فحصها ومراجتها والرد عليها خلال ( 5 ) أيام عمل من رفع الطلب

    كيف يمكن تقديم طلب نقل من فرع لآخـر ؟

    1 - تقديم الطلب من العميل لشركة املطاحن التي يرغب النقل لها

    2 - تتولى الشـركة تقديم الطلب من خلال منصـة مطاحن عبر النافذة المخصـصـة ( طلب نقل عميل ) .

    3 - إرفاق خطاب موقع ومختوم من المستفيد بالطلب

    4 - بخصـوص نقل العميل ( فئةالموزع) لا ينتقل المسـتفيدين تحت حسـابه إلي الشـركة المنقول لها .

    رابط الخدمة :

    يستغرق الرد على الطلب مضي 5 أيام عمل ( مهلة للشركة المنقول منها في حال وجود أي متعلقات مع العميل ) ، ويتم إعتماد الطلب يوم الجمعة التالية لنهاية المهلة

    كيف يمكنني رفع طلب نقل مستفيد من موزع إلى موزع ؟

    1 - تقديم الطلب من العميل لشركة المطاحن المقيد لديها

    2- تتولى الشركة تقديم الطلب من خلال منصـة مطاحن عبر النافذة المخصـصـة ( طلب نقل مستفيد ) .

    3- إرفاق خطاب موقع ومختوم من المستفيد بالطلب.

    4- يجب أن تكون بيانات الموزع المنقول له مكتملة على منصة مطاحن .

    رابط الخدمة :

    جميع الطلبات يتم فحصها ومراجعتها والرد عليها خالل ( 5 ) أيام عمل من رفع الطلب ، ويتم إعتماد الطلب خلال أيام الجمعة من كل أسبوع لإقفال أسبوع وبداية آخر .

    كيف يمكن تقديم طلب زيادة أو تخفيض في الكمية المخصصة؟

    1 - تقديم طلب للشركة املقيد لديها

    2 - يتم زيارة منشأة العميل من قبل لجنة من الشركة ، وإعداد إستمارة للزيارة وموضح بها الكمية المستحقة للعميل ومبررات طلب زيادة الكمية.

    3 - تقديم الطلب من الشركة عبر النافذة المخصصة .

    رابط الخدمة :

    جميع الطلبات يتم فحصها ومراجعتها والرد عليها خالل (5) أيام عمل من رفع الطلب

    كيف يمكنني تقديم طلب زيادة موسمية أو مؤقتة للكمية المخصصة ؟

    1 - تقديم طلب للشركة املقيد لديها .

    2 - فحص الطلب من الشركة والتأكد من إتصـال نشـاط وموقع المنشأة بالفترة الموسمية ، وتقدير كمية الزيادة المتوقعة خلال الفترة .

    3 - يتم تقديم الطلب من الشركة عبر النافذة المخصصة : موضح بها مبررات الطلب / نسبة الزيادة للعميل للأصناف ذات العلاقة بالموسم / بداية ونهاية الفترة .

    4 - إرفاق تعهد للعميل ( وفقا للمرفق ) .

    رابط الخدمة :

    جميع الطلبات يتم فحصها ومراجعتها والرد عليها خالل (5) أيام عمل من رفع الطلب

    كيف يمكن تقديم طلب تغيير فئة العميل؟

    1 - تقديم الطلب من العميل لشركة المطاحن المقيد لديها .

    2 - إرفاق خطاب موقع ومختوم من العميل بالطلب.

    3 - تتولى الشركة تقديم الطلب من خلال منصـة مطاحن عبر النافذة المخصــصــة ، متضمنة المرفق المشار له.

    4 - يشترط أن تكون بيانات العميل محدثة.

    رابط الخدمة :

    جميع الطلبات يتم فحصها ومراجعتها والرد عليها خالل (5) أيام عمل من رفع الطلب

    نمـوذج تعهـد ( الموزع – متعدد الفروع )
    img تحميل النموذج
    نمـوذج تعهـد ( زيادة كمية مؤقتة )
    img تحميل النموذج

    To install this Web App in your ISO device press and then Add to Home Screen.

    Full size image
    وزارة الإدارة المحلية والبيئة
    نظرة عامة
    • الاخبار
    • التوظيف
    الدعم والمساعدة
    • تواصل معنا
    • تقديم شكوى
    • تقديم اقتراح
    • دردشة فورية
    • الاسئلة الشائعة
    • الابلاغ عن حالة فساد
    روابط هامة
    • منصة الخدمات المالية (اعتماد)
    • منصة البيانات المفتوحة
    • وزارة البيئة والمياه والزراعة
    • المنصة الوطنية الموحدة
    تابعنا على
    icon icon icon icon
    امكانية الوصول
    Microphone Icon
    Zoom In Zoom In Zoom Out
    icon آخر تحديت للموقع فى 20 ربيع الأول 1446 12:13 م
    سياسة حرية المعلومة

    جميع الحقوق محفوظة لوزارة الإدارة المحلية والبيئة © 2025

    alt